1. Oggetto e ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito restdale.com e gli acquisti effettuati tramite il Sito.
L’utilizzo del Sito e la conclusione di un ordine comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni, fatto salvo ogni diritto inderogabile riconosciuto al consumatore dalla normativa applicabile.
Le presenti condizioni si applicano agli acquisti destinati alla consegna in Italia.
2. Utilizzo del Sito
L’utente è tenuto a utilizzare il Sito nel rispetto della legge e dei presenti Termini.
In particolare, l’utente deve:
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fornire dati corretti e aggiornati;
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utilizzare il Sito esclusivamente per finalità lecite;
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non utilizzare il Sito per attività fraudolente o illecite.
L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine, inclusi i dati di contatto e di consegna.
3. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le informazioni relative ai prodotti, incluse descrizioni, immagini, caratteristiche, dimensioni e prezzi, sono fornite con la massima accuratezza possibile.
Possono verificarsi lievi variazioni di colore, aspetto o finitura dovute alle impostazioni dello schermo o alle caratteristiche naturali dei materiali.
La disponibilità dei prodotti può variare in base alle scorte. Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, l’utente sarà informato e saranno adottate le misure previste dalla normativa applicabile.
I prezzi applicabili sono quelli indicati al momento dell’ordine. Prima della conferma, l’utente visualizza il prezzo complessivo, inclusi gli eventuali costi di spedizione.
4. Ordini e conclusione del contratto
Per effettuare un ordine, l’utente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello, inserisce i dati richiesti, sceglie il metodo di pagamento e verifica le informazioni prima della conferma.
L’ordine viene elaborato dopo la corretta ricezione e verifica del pagamento.
La conferma dell’ordine viene inviata all’indirizzo email fornito dall’utente.
Prima della conclusione dell’acquisto, l’utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti.
5. Pagamenti
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
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Visa;
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Mastercard;
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Discover;
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Diners Club.
I pagamenti sono gestiti tramite sistemi e fornitori specializzati secondo gli standard di sicurezza applicabili.
L’importo totale dovuto e gli eventuali costi aggiuntivi vengono indicati prima della conferma dell’ordine.
Per maggiori informazioni, consultare la Metodi di Pagamento.
6. Spedizione e consegna
Le consegne sono effettuate in Italia.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi e i tempi stimati di consegna sono di 5–8 giorni lavorativi dalla spedizione.
I servizi di spedizione possono includere USPS, DHL Express e UPS.
I tempi indicati sono stimati e possono variare a causa di condizioni meteorologiche, festività, ritardi logistici o altre circostanze indipendenti dal nostro controllo.
Per maggiori informazioni, consultare la Politica di Spedizione.
7. Cancellazione degli ordini
L’utente può richiedere la cancellazione dell’ordine prima che il prodotto venga affidato al vettore.
Qualora la cancellazione venga accettata, il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per gli ordini già affidati al vettore, la cancellazione potrebbe non essere più possibile. In tali casi, l’utente potrà avvalersi, ove applicabile, del diritto di recesso e delle procedure di reso previste dalla legge e dalla relativa politica.
Per maggiori informazioni, consultare la Politica di Cancellazione dell’Ordine.
8. Diritto di recesso, resi e rimborsi
I consumatori possono esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Restdale prevede inoltre le condizioni commerciali di reso indicate nella propria Politica di Resi e Rimborsi.
I prodotti restituiti devono essere conservati e movimentati nel rispetto delle condizioni previste dalla legge. In caso di utilizzo eccedente quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, può applicarsi una riduzione del valore del prodotto nei casi previsti dalla normativa.
Restano inoltre pienamente applicabili i diritti del consumatore relativi alla garanzia legale di conformità.
Per procedure, termini e condizioni, consultare la Politica di Resi e Rimborsi.
9. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
I dati possono essere trattati per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dell’assistenza clienti, della sicurezza del Sito e per l’adempimento degli obblighi di legge.
Per maggiori informazioni, consultare la Informativa sulla Privacy e l’Informativa sul Trattamento dei Dati Personali.
10. Cookie
Il Sito utilizza Cookie e tecnologie simili per garantire le funzionalità essenziali, ricordare le preferenze e, ove consentito, effettuare analisi e attività di marketing.
I Cookie non necessari sono utilizzati nel rispetto del consenso e delle preferenze dell’utente, quando richiesto dalla normativa.
Per maggiori informazioni, consultare la Informativa sui Cookie.
11. Proprietà intellettuale
I testi, le immagini, i marchi, gli elementi grafici, il layout e gli altri contenuti presenti sul Sito sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale.
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12. Disponibilità del Sito e responsabilità
Adottiamo misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento e l’aggiornamento del Sito.
Non è tuttavia possibile garantire la disponibilità continua del Sito in caso di manutenzione, problemi tecnici, interruzioni della rete o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Le presenti disposizioni non escludono né limitano i diritti dei consumatori o le responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge applicabile.
13. Collegamenti esterni
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Tali collegamenti sono forniti per comodità dell’utente. I contenuti, le condizioni di utilizzo e le politiche sulla privacy dei siti esterni sono disciplinati dai rispettivi operatori.
14. Modifiche ai Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati in caso di modifiche normative, operative o dei servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito e si applicherà dalla data di pubblicazione, salvo diversa disposizione di legge.
Le modifiche non pregiudicano i diritti relativi agli ordini già conclusi.
15. Legge applicabile e tutela del consumatore
I presenti Termini e Condizioni sono interpretati e applicati nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile alla vendita online e alla tutela dei consumatori.
Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
16. Contatti
Per informazioni relative ai presenti Termini e Condizioni, agli ordini o ai servizi offerti:
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Telefono: +1 (305) 726-7005
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