Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La protezione della privacy e dei dati personali dei nostri clienti è per noi una priorità.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito Restdale tramite il dominio restdale.com, effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili sul sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa ha lo scopo di fornire agli utenti informazioni chiare e trasparenti riguardo alla gestione dei propri dati personali.

2. Ambito di applicazione della politica sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate durante:

  • la navigazione sul sito web;

  • la creazione e gestione degli ordini;

  • l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito;

  • le richieste di assistenza tramite i nostri canali di contatto;

  • ogni altra interazione effettuata dall’utente attraverso il sito.

La presente politica riguarda esclusivamente i dati raccolti attraverso le attività online collegate al sito restdale.com.

3. Raccolta delle informazioni personali

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere alcune informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi e gestire correttamente gli ordini.

Le informazioni raccolte possono includere:

  • nome e cognome;

  • indirizzo email;

  • numero di telefono;

  • indirizzo di consegna;

  • informazioni relative agli ordini effettuati;

  • informazioni necessarie per la gestione del pagamento;

  • dati relativi alla navigazione sul sito, come informazioni tecniche sul dispositivo e sulle modalità di accesso.

Raccogliamo solamente le informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti, gestire gli acquisti, migliorare l’esperienza dell’utente e rispettare gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Non vengono raccolti dati personali eccedenti rispetto alle finalità indicate nella presente informativa.

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine web, migliorare l’esperienza di navigazione e comprendere meglio l’utilizzo del sito da parte degli utenti.

I cookie possono essere utilizzati per:

  • consentire il normale funzionamento del sito;

  • ricordare alcune preferenze dell’utente;

  • migliorare la facilità di navigazione;

  • analizzare le visite e le prestazioni del sito.

Gli utenti hanno il diritto di essere informati sull’utilizzo dei cookie e possono scegliere di accettare o rifiutare determinati cookie secondo le proprie preferenze e nel rispetto delle normative applicabili.

I cookie saranno utilizzati previo consenso dell’utente quando richiesto dalla legge oppure quando previsto dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Gli utenti possono inoltre gestire le impostazioni dei cookie direttamente tramite il proprio browser o attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

5. Utilizzo delle informazioni raccolte

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

  • elaborare e gestire gli ordini effettuati sul sito;

  • organizzare la consegna dei prodotti acquistati;

  • fornire assistenza e rispondere alle richieste degli utenti;

  • comunicare informazioni relative agli ordini e ai servizi richiesti;

  • migliorare la funzionalità e l’esperienza di navigazione del sito;

  • garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente;

  • adempiere agli obblighi previsti dalle normative applicabili.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e coerenti con il servizio richiesto dall’utente.

6. Condivisione e protezione dei dati

I dati personali degli utenti non vengono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.

Le informazioni personali possono essere condivise esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, come ad esempio:

  • gestione degli ordini;

  • organizzazione delle spedizioni;

  • funzionamento dei servizi tecnici necessari al sito;

  • adempimento degli obblighi fiscali, contabili o normativi.

I dati vengono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.

Adottiamo procedure adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali durante il loro trattamento.

7. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

I dati personali saranno conservati solamente per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

I tempi di conservazione possono variare in base:

  • alla natura del servizio richiesto;

  • agli obblighi legali applicabili;

  • alle necessità di gestione degli ordini e delle richieste degli utenti.

Quando non sarà più necessario conservare i dati personali, questi verranno eliminati o resi non identificabili secondo le procedure applicabili.

Gli utenti possono conoscere e gestire le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili sul dispositivo utilizzato o tramite gli strumenti forniti dal sito.

8. Diritti dell’utente secondo il GDPR

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno il diritto di esercitare diversi diritti riguardanti i propri dati personali.

L’utente può richiedere:

  • accesso ai propri dati personali, per sapere quali informazioni vengono trattate;

  • modifica o aggiornamento dei dati personali, quando le informazioni risultano errate o incomplete;

  • cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa applicabile;

  • limitazione del trattamento, quando previsto dal GDPR;

  • opposizione a determinati trattamenti dei dati personali, quando previsto dalla legge;

  • revoca del consenso precedentemente fornito, senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione finale della presente informativa.

9. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei principi stabiliti dal GDPR e dalle normative italiane applicabili.

Le principali basi giuridiche utilizzate sono:

Esecuzione del contratto

Il trattamento è necessario per:

  • gestire gli ordini effettuati dall’utente;

  • organizzare la consegna dei prodotti;

  • fornire i servizi richiesti in relazione agli acquisti effettuati.

Consenso esplicito dell’utente

Il trattamento viene effettuato sulla base del consenso dell’utente per:

  • iscrizione a newsletter;

  • ricezione di comunicazioni di marketing;

  • utilizzo di cookie che richiedono autorizzazione preventiva.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

Obblighi legali

Il trattamento può essere necessario per rispettare obblighi previsti dalla legge, inclusi:

  • obblighi fiscali;

  • obblighi contabili;

  • richieste derivanti da normative o autorità competenti.

Interesse legittimo

Il trattamento può essere effettuato sulla base del nostro interesse legittimo per:

  • migliorare il funzionamento del sito;

  • ottimizzare l’esperienza dell’utente;

  • prevenire frodi e utilizzi impropri;

  • aumentare la sicurezza dei servizi offerti.

Tutte le attività di trattamento dei dati personali vengono effettuate nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, alla gestione dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi contattarci tramite:

Email:
contact@thelightandhome.com

Telefono:
+1 (305) 726-7005

Indirizzo:
13220 SW 58th Ter #5, Miami, FL 33183, United States

Orari di assistenza:
Lunedì - Venerdì
09:00 - 18:00

Ci impegniamo a gestire le richieste degli utenti in modo trasparente e nel rispetto delle normative europee e italiane sulla protezione dei dati personali.